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| 2）ご注文からお支払い、商品到着までの流れ |
1．はじめに
「ご注文方法について」ページや「特定商取引について」ページ、「はじめての方へ」ページでご注文方法や決済方法、注意事項を確認します。
2．ご注文
ご希望の商品をカートに入れ、「ご注文フォーム」にて必要事項をご記入、内容を確認した上、ご注文を完了させます。
ご注文が完了すると、「ご注文の控え」メールが届きます。
※ご注文完了後、30分以内に「ご注文の控え」メールが届かない場合は、ご注文内容が送信されていない可能性がございます。その際はお手数ですが、注文用紙の文面コピーし、メールに貼り付けてご注文情報をお送り下さい。
3．ご注文の確認
ご注文いただいた商品の在庫状況を再確認の上、当方よりご注文確認のメールをお送りします。
ご注文内容に間違いがないかご確認ください。
※ご注文完了後、48時間以内に「ご注文の確認メール」が届かない場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりその旨をお伝え下さい。
4．お支払いと商品の発送
銀行振込を選択された場合は、「ご注文内容の確認メール」が届きましたら、指定の口座へ代金の入金をお願いいたします。
入金の確認が取れ次第、商品の発送をいたします。
代引きを選択された場合は、商品の発送準備が整い次第、発送いたします。
通常、ご注文をお受付けした後、5営業日以内で商品の発送を予定しております。
※商品の入荷待ちなどの事情で発送が遅れる場合には別途メールにてお知らせいたします。
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| 3）消費税および送料 |
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消費税 |
商品代金、送料、決済手数料にそれぞれ消費税（5％）が含まれております。 |
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送料 |
商品の発送に伴う送料はお客様のご負担となります。
10,000円以上お買上げの場合は、送料を「無料」とさせていただきます。
送料には発送先のエリアによって料金が異なりますので、「エリア別送料 料金表」にてお確かめ下さい。 |
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| 4）お支払い方法 |
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代引き |
商品をお受取りの際、配達ドライバーに代金のお支払いをお願いいたします
商品代金に応じて下記の代引き手数料が発生いたします
代引き手数料はお客様のご負担となります
1万円以上のご注文の場合1万円以上のご注文の場合 サービス
8千円未満のご注文の場合 315円（税込み）
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銀行振込 |
ご注文の確認が済み次第、下記の銀行口座に代金のお振込みをお願いいたします
振込み手数料はお客様のご負担となります
【振込先】
三菱東京UFJ銀行 春日井支店
普通 1592675
(資)トゥービーグローバル
イーバンク銀行 支店番号201
支店名ジャズ
口座番号 7002719
合資会社 トゥービーグローバル
※お支払にはイーバンク銀行(http://www.ebank.co.jp)の口座が必要です。 |
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| 5）注意事項 |
・ご注文および配送は日本国内に限らせていただきます。（Sorry, Domestic sales only）
・在庫有りと表記している商品でも注文をいただいた際には在庫切れとなっている場合がございます。
万一、在庫切れとなった場合はメールにて御連絡致しますので御了承ください。
・ご注文完了後、48時間以内に「ご注文の確認メール」が届かない場合は、お手数ですが
「お問い合わせフォーム」よりその旨をお伝え下さい。
・納品遅れによる保証は一切致しておりません。
・商品が到着しましたら、すぐに中身のご確認をお願いいたします。
・商品やご注文に関するお問い合わせ等は「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。 |
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| 6）商品の返品・キャンセルについて |
・商品が到着しましたら、すぐに中身のご確認をお願いいたします。
・返品、交換の場合は商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
・商品が万が一、商品に破損、キズおよびその他の不良がある場合のみ、
当方が送料負担でお取り替えさせていただきます。
・また、次の理由による返品・交換もお断りしております。
・お客様のご都合によるもの。
・ご使用になられた商品。
・商品到着日より、8日以上ご連絡がなかった場合。
・事前に連絡のない商品のご返送。
・ご注文完了後のキャンセルは、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
・商品発送後のキャンセルについては配送料金はお客様の負担となりますのでご了承ください。 |
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| 7）個人情報の取り扱い |
・当店ではお客様の個人情報を勝手に第三者へ漏洩することは一切ございません。
また、お問合せなどの際にお伺いしたお客様の個人情報は、お客様に同意頂いた目的以外では
一切利用いたしません。 |
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| 8）お問い合わせ |
・商品やご注文に関するお問い合わせ等は「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
※メールにてお問い合わせの際は、お客様のお名前とメールアドレスを必ずご記入願います。 |
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